Políticas de Privacidad
LA VISION DEL FUTURO LTDA reconoce que la privacidad y seguridad como preocupaciones de la mayoria de las personas que navegan por Internet en estos días. Sea que Ud. quiera comprar alguno de nuestros productos o simplemente este navegando por nuestro sitio, queremos que se sienta comodo con nuestra politica de privacidad y con las medidas de seguridad que tomamos para proteger su informacion personal. Por favor lea este documento para entender lo siguiente:
* Qué información de Ud. puede ser recolectada
* Uso de "cookies" en LA VISION DEL FUTURO LTDA
* Quién recopila la información
* Como se usa la información
* Que NO es politica de LA VISION DEL FUTURO LTDA compartir esta información
* Qué opciones tiene Ud. respecto a la recopilación, uso y distribución de la información
* Qué tipo de procesos de seguridad existen para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información
* Cómo puedo corregir algún error en la información
* Qué pasa con la privacidad de niños y jovenes
* Como y con cual compañía se enviaran los equípos adquiridos en " La Vision del Futuro Ltda.
Al utilizar nuestro sitio web, Ud. acepta la recolección de información por parte de LA VISION DEL FUTURO LTDA y el uso acorde a la política aquí expuesta. Favor revisar esta página constantemente por cualquier cambio que se haya realizado a fin de asegurar que esté al día con nuestras políticas.
Qué información de Ud. puede ser recolectada
LA VISION DEL FUTURO LTDA recolecta información como nombre, posición, compañía, dirección, email, teléfonos, etc. cuando alguien usa los servicios de compra directa via web. Esta información no es requisito alguno para accesar a ninguna de las áreas públicas del sitio.
Además del sistema de compras, puede ser necesario solicitar información personal en otras instancias, incluyendo, por ejemplo, promociones, concursos, encuestas de opinión u otro tipo de encuestas, para averiguar sobre servicios que se prestan en su área o cuando se envía un e-mail a LA VISION DEL FUTURO LTDA . Todos estos de caracter voluntario. En cada instancia que LA VISION DEL FUTURO LTDA requiera información se hará lo posible para incluir un enlace a esta política de privacidad.
Nuestros servidores web además recolectan información sobre las visitas para determinar el total de visitas, tiempos promedio en cada página, secciones más visitadas, etc. Todo esto en miras de permitirnos mejorar el contenido de nuestros sitios web.
Uso de "cookies" en LA VISION EL FUTURO LTDA.
Cuando Ud. ingrese a nuestras páginas, nuestro servidor agrega un archivo de texto pequeño a su disco duro (cookie). Esta cookie es única para cada usuario y simplemente nos dice que Ud. se encuentra navegando por nuestro site y, en caso de existir aplicaciones de compra en línea, mantiene su carrito de compras. Es importante notar que las cookies son seguras puesto que no pueden ser ejecutadas como programas y no se pueden utilizar para enviar virus de ninguna especie. Las Cookies nos ayudan a ofrecer una mejor experiencia de navegación a nuestros usuarios.
En términos generales, usamos las cookies para:
(1) Recordarnos quien es Ud. y accesar información de su cuenta (información que se guarda en nuestros computadores) para poder entregar una experiencia personalizada.
(2)Determinar la efectividad de nuestras relaciones de e-commerce. Los visitantes que llegan a LA VISION DEL FUTURO LTDA. desde alguno de los sitios con los que tenemos alianzas, tienen un cookie especial que nos ayuda a determinar la efectividad de esos enlaces. Esta información puede ser utilizada para orientar nuestras campañas de publicidad basándose en el comportamiento e intereses de los usuarios.
(3) Ayudar a LA VISION DEL FUTURO LTDA al manejo de su carrito de compras, en caso de existir un sitio de comercio electrónico.
(4) Registrar su participación en algunas de nuestras promociones, concursos y/o sorteos.
(5) Medir los patrones de tráfico para determinar cuáles áreas de nuestro sitio son visitadas y los patrones de visita de nuestros usuarios. Esta información se utíliza para determinar los hábitos de nuestros visitantes y poder mejorar y personalizar el contenido, los avisos y promociones que verá en nuestro sitio. Tambien podemos hacer uso de esta información para personalizar el contenido.
Ud. tiene opciones con respecto a los cookies. Modificando la configuración de su navegador de internet se tiene la opción de aceptar todos los cookies, ser notificado cuando se recibe un cookie o simplemente rechazar por completo todos los cookies. Tenga consideración que algunos sitios requieren el uso de cookies por lo que su funcionamiento puede no ser correcto si estos están inhabilitados.
Quién recopila la información
Cuando Ud. está en nuestro sitio y se le solicita información personal, esta es exclusiva de LA VISION DEL FUTURO LTDA. Y sus subsidirarias . Adicionalmente si usted hace un pedido de un teléfono celullar, u otro dispositivo que requiere de servicio, su información personal puede ser compartida con un tercero trabajando con LA VISION DEL FUTURO LTDA solamente con el fin de hacer efectiva la garantia. Los sitios web LA VISION DEL FUTURO LTDA pueden contener enlaces a otras compañías que puedan proveer servicios, bienes y/o promociones. Estos sitios son operados de manera independiente de Motorola y estan sujetos a sus propias prácticas de privacidad y uso de la información. Cualquier información que Ud. provee en esos sitios está sujeta a las políticas de uso que existan en esas compañías. LA VIISION DEL FUTURO LTDA no tiene responsabilidad ni obligación por las acciones que tomen esas compañías independientes ni es responsable por las políticas de privacidad de las mismas.
Cómo se usa la información
El uso principal es facilitar el eventual manejo de los servicios de pre y post venta de las órdenes y pedidos que se realicen en los sitios de LA VISION DEL FUTURO LTDA que soporten el comercio electrónico. Igualmente nos permite contactarlo si algún problema llega a ocurrir con sus pedidos. Si usted compra vía web un teléfono celular, u otro dispositivo que requiere de servicio, su información personal puede ser utilizada para obtener una aprovacion de crédito si es necesario. Es requerido proveer información personal en estos casos. La información tambien puede ser utilizada para proveerle a Ud. una experiencia personalizada en nuestro sitio.
El sitio de LA VISION DEL FUTURO LTDA puede también contener encuestas y cuestionarios opcionales para recabar información así como instancias en las cuales el usuario puede realizar sus preguntas. Usamos la información que nos provee para ayudarnos en el diseño y la construcción de mejores productos, mejorar la experiencia de compra en línea, y proveer recomendaciones y ayuda en la compra y toma de decisiones. Participar de cualquiera de estas encuestas o cuestionarios es siempre opcional.
También utilizamos la información recolectada para guiar los esfuerzos de marketing y publicidad. Este tipo de publicidad puede llevarse a cabo mediante el uso de banners, como tambien por medio de emails promocionales enviados por LA VISION DEL FUTURO LTDA, o por un tercero bajo contrato de LA VISION DEL FUTURO LTDA. LA VISION DEL FUTURO LTDA tambien puede coincidir información de usuarios con los datos de un tercero para ayudarnos a entender mejor a nuestros clientes. Esto significa que LA VISION DEL FUTURO LTDA puede confirmar la información personal que usted nos provee con información disponible de otras fuentes, incluyendo fuentes fuera de línea, productos nuevos para mercadear y servicios que consideramos sea de interés para usted.
Por último, LA VISION DEL FUTURO LTDA conduce investigaciones de las características demográficas, intereses y comportamiento basándose en la información que es provista en el momento de una compra, en una promoción o en una encuesta o cuestionario. Hacemos esto para entender y servir mejor a nuestros usuarios. Esta información es recopilada y analizada al nivel de sumas totales evitando la identificación individual de las personas.
Que NO es politica de LA VISION DEL FUTURO LTDA compartir esta información
Excepto bajo los términos dictados en esta política, LA VISION DEL FUTURO LTDA nunca provee su información personal a terceros sin su consentimiento escrito. LA VISION DEL FUTURO LTDA comparte la información con sus subsidiarias. Ademas, si Ud. adquiere un teléfono celular u otro articulo que requiera del servicio de un operador/carrier, la información puede ser entonces compartida con el operador/carrier que presta el servicio. Adicionalmente, si usted expresa interés en un producto que requiere de un tipo de servicio particular, LA VISION DEL FUTURO LTDA puede compartir su información personal con su operador/carrier para determinar si su operador se encuentra disponible en su área.
LA VISION DEL puede también compartir esta información con terceros o aliados de negocios que provean servicios a LA VISION DEL FUTURO LTDA ycuyas prácticas de privacidad sean consistentes con las de nuestra compañía. LA VISION DEL FUTURO LTDA se enorgullece de contar con aliados de alta reputación y confiabilidad. Además, en algunas ocaciones, LA VISION DEL FUTURO LTDA puede también entregar información personal cuando tenga razones para creer que esto puede ayudar en identificar, contactar o llevar acciones legales contra alguien que pueda estar violando las condiciones de uso de este sitio o los derechos de LA VISION DEL FUTURO LTDA o de terceros. LA VISION DEL FUTURO LTDA puede además entregar información cuando crea de buena fe que las autoridades legales así lo requieren.
LA VISION DEL FUTURO LTDA puede además utilizar los datos totalizados como herramienta de presentación a futuros aliados estratégicos, compañías de publicidad, terceros u otros propósitos en correcto acogimiento de la ley.
Qué opciones tiene Ud. respecto a la recopilación, uso y distribución de la información
LA VISION DEL FUTURO LTDA puede, de tiempo en tiempo, enviarle unh email o correo convencional relacionado con nuestros productos y servicios. En algunos tipos de promociones de LA VISION DEL FUTURO LTDA , le solicitaremos su dirección de email para contactarlo en la eventualidad de haber ganado algún premio. Cuando Ud. participa en estos tipos de promociones, usted puede llegar a recibir correos de promociones. En ocaciones estos emails le pueden ser enviados incluyendo algún tipo de publicidad. Si Ud. no desea recibir estos avisos puede elegir no participar en las promociones o concursos.
Si Ud. tiene preguntas con relación a los correos que Ud. recibe de LA VISION FUTURO LTDA o quiere ser removido de las listas de correo, por favor contáctenos en privacidad@visionfuturo.net
Qué tipo de procesos de seguridad existen para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información
Cuando Ud. ponga una orden o entregue información personal, sus transacciones son encriptadas (codificadas) para mayor seguridad. La encriptación permite alterar la información de manera que esta sólo pueda ser legible para LA VISION DEL FUTURO LTDA.
LA VISION DEL FUTURO LTDA utiliza la tecnología de Secure Sockets Layer (SSL), actualmente el nivel más alto de seguridad que hay en Internet. El protocolo SSL provee autentificación de servidores, integridad de datos y privacidad en el web. Esta medida de seguridad nos ayuda a asegurar que ningún impostor o vándalo se apodere de su información personal. El SSL no sólo encripta su información personal y financiera incluyendo tarjetas de crédito y cuentas bancarias, sino que también verifica la identidad del servidor y verifica que el mensaje original llegue a salvo a su destino final.
No obstante lo anterior, ninguna transmisión de datos por Internet se puede garantizar como un 100% segura. Como resultado, aun cuando hacemos lo mejor por proteger su información, LA VISION DEL FUTURO LTDA no puede asegurar o garantizar la seguridad de la información que se transmita a nuestro sitio, por lo que se recomienda usar bajo sus propios riesgos. Una vez que la información ya ha llegado a nuestros servidores, usamos nuestro mejor esfuerzo para garantizar la seguridad en nuestros sistemas.
Cómo puedo corregir algún error en la información
Si necesita corregir, cambiar o visualizar cualquier información personal que haya entregado, o si desea ser eliminado de alguna de nuestras listas de distribución, por favor contáctenos en privacidad@visionfuturo.net
Qué pasa con la privacidad de niños y jovenes
Los productos y servicios de LA VISION DEL FUTURO LTDA están dirigidos a un mercado adulto y por ende este sitio está también dirigido a un mercado adulto. LA VISION DEL FUTURO LTDA insta a los padres a tomar un rol activo en el uso de Internet por parte de sus hijos e informarles sobre los riesgos de entregar información abiertamente por la red. Ningun usuario de menos de 13 años de edad puede entregar información en este sitio sin la aprobación expresa de sus padres o custodios. Usuarios cuya edad se determine menor a los 13 años deben proveer una dirección email para informar a sus padres/custodios sobre el uso que se esta dando a la web. Ninguna información de personas menores de 13 años será utilizada de forma alguna para ningún efecto por parte de LA VISION DEL FUTURO LTDA.
Politicas de Envio
Como y con cual compañía se enviaran los equípos adquiridos en " La Vision del Futuro Ltda. "
Los productos adquirídos en nuestra Tienda Virtual LA VISION DEL FUTURO LTDA seran enviados a nuestros clientes al día siguiente de procesada la Orden de Compra, Las entregas de mercadería se haran entre las 8:00 am a 11:00 am y de 3:00 pm a 6:00 pm, las entregas estaran ha cargo de la Compañía NOVUS, la cual es contratada por LA VISION DEL FUTURO LTDA, mensajero el cual esta en la obligación de confirmar la entrega del producto al cliente especificado en la Orden de Compra, confirmar tarjeta Crédito y número de tarjeta de crédito del cliente, Cédula de Identidad y número de cédula del cliente y solicitar la firma de la Orden de Compra como entregada.
Información Adicional. Si tiene preguntas relacionadas con estas Políticas de Privacidad y Envio por favor contáctenos en privacidad@visionfuturo.net o en www.visionfuturo.net.
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